Если подозрительное сообщение пришло от знакомого человека, свяжитесь с ним другим способом и уточните детали лично.
При получении сообщений с незнакомых номеров не переходите по ссылкам и не открывайте вложенные файлы.
Не предоставляйте личную или конфиденциальную информацию в ответ на сообщения с незнакомых номеров.
Если письмо пришло в виде официального уведомления мессенджера, следует проверить активные сеансы мессенджера (компьютеры, смартфоны родственников, рабочие устройства, старые гаджеты).
Закройте все активные сеансы.
По информации Портала Орловской области