Что характерно, первой о проблеме сообщила не официальная пресс-служба мэрии, а группа ВК «Общественный транспорт Орла он-лайн». «Доводим до сведения пассажиров, что с сегодняшнего дня на троллейбусный маршрут №7 не вышло ни одной единицы техники. Причиной называется повреждение питающего кабеля. Отметим, что вплоть до 23-х часов вечера 12-го ноября троллейбусы по Выгонке ездили без сбоев. В связи с этим, был серьезно усилен автобусный маршрут 48, на котором сегодня утром работало 7 машин марки ПАЗ частного перевозчика. Однако, к 19:30 автобус на маршруте 48 остался один, а после 20:30 ни одного» – написали администраторы группы.
Вечером появилось все же сообщение и официальной пресс-службы мэрии. «В связи с повреждением питающего кабеля временно остановлено движение троллейбусов маршрута №7 «Автовокзал — пер. Южный». На месте работает бригада МУП «ТТП». На время ремонтных работ пассажиры электротранспорта могут воспользоваться автобусным маршрутом №15 «Спецавтобаза — ул. Высоковольтная».
