Жительница города Орла пришла в одну из ветеринарных аптек с требованием вернуть деньги за якобы пустую упаковку от ветеринарного лекарства «Декста-2». Женщина утверждала, что купила ее за наличные средства несколькими часами ранее. Однако проверка через «Личный кабинет» участника оборота товаров в системе «Честный знак» позволила не только доказать невиновность аптеки, но и вскрыть мошенническую схему: злоумышленник приобретает лекарство в одной аптеке, использует его по назначению, а затем с пустой упаковкой отправляется в другую. Расчет мошенников строится на том, что работа с наличными средствами не оставляет цифрового следа, а продавец во избежание скандала предпочтет вернуть деньги.
Проверка в системе маркировки «Честный знак» показала, что в данном случае конкретная упаковка не продавалась потребителю в указанной ветеринарной аптеке. Она была приобретена легально в другой аптеке, использована, а затем принесена в другую точку для недобросовестного требования возврата средств.
Продавцам маркированных товаров рекомендуют первым делом проверять код маркировки в системе «Честный знак» при возникновении спорной ситуации с возвратом товара. Это позволит установить, продавался ли товар в данной торговой точке и выявить недобросовестные действия, – напомнили в пресс-службе облправительства.
