Вступил в силу закон, по которому банки обязаны приостанавливать на два дня переводы, если информация о получателе денег содержится в специальной базе данных Банка России. Это база данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».
В противном случае кредитной организации придется вернуть клиенту деньги в течение 30 календарных дней.
Перевод будет приостановлен даже в том случае, если клиент настаивает на нем или пытается совершить его повторно во время двухдневного периода охлаждения. Банк обязательно сообщит человеку предусмотренным договором способом, что операция не прошла. Клиенту сообщат о причине и сроках приостановки. Если же спустя два дня клиент все-таки решит сделать перевод на этот же подозрительный счет, то банк будет обязан незамедлительно исполнить такое поручение и финансовую ответственность за это нести не будет.
Банки также должны приостанавливать переводы по шести признакам мошеннических операций. О них говорится в приказе Банка России, который вступил в силу также 25 июля 2024 года. При наличии таких признаков банк должен будет предупредить клиента, что платеж может быть предназначен злоумышленникам. Но если человек подтверждает перевод, а сведения о получателе денег отсутствуют в базе данных Банка России, то банк исполнит поручение.
Кроме того, платежные инструменты человека будут блокироваться, если при информационном обмене от правоохранительных органов поступили сведения о его участии в мошеннической схеме.
Подробнее о нововведениях – в разделе «Вопросы и ответы» на сайте Банка России.