№10 (197) от 1 апреля 2026 г.
Едва ли не ежедневно компетентные органы предупреждают граждан о новых способах мошенничеств, в первую очередь, совершаемых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. Мошенники действуют всё изощрённее, тем не менее профилактика приносит свои плоды.
Об этом в минувшую пятницу на тематическом брифинге рассказал начальник управления уголовного розыска регионального УМВД полковник полиции Александр Войнов.
Фото – пресс-служба УМВД России по Орловской области
Профилактика помогает
– Наша совместная с законодателем работа – профилактика – даёт результат. Мошенничества по-прежнему составляют наибольшую часть совершаемых преступлений в современных условиях, но в этом году, к примеру, их стало меньше уже на 37 процентов.
В текущем году на данный период зарегистрировано 167 преступлений, а в прошлом году было 267, из чего мы делаем вывод, что граждане прислушиваются к нашим призывам: устанавливают самозапреты на кредиты и принимают другие меры против мошенников.
По итогам двенадцати месяцев 2025 года зарегистрировано 1606 мошенничеств общеуголовной направленности, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий ( –14,8% по сравнению с прошлым годом).
Преступления, совершаемые с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, занимают весомую нишу в общей структуре преступности. К компетенции подразделений уголовного розыска относятся, в первую очередь, преступления общеуголовной направленности имущественного характера.
Что касается профилактики. С 2021 года на территории РФ функционирует система «Антифрод», контролируемая Роскомнадзором. По сути, это регуляторный и технический барьер против мошенничества и злоупотреблений в сфере связи. Данная система направлена на предотвращение, выявление, пресечение мошеннических действий в различных сферах, особенно в телекоммуникациях, финансах и электронной коммерции.
В текущем году на территории города Орла и Орловской области не зарегистрированы факты подмены абонентского номера. Наши операторы связи блокируют эти звонки. Хорошо нам помогла разработанная совместно с органами власти Орловской области и Центробанком так называемая дорожная карта по противодействию кибермошенничеству. Она действует с 2024 года по нынешнее время.
Мы рекомендуем гражданам устанавливать самозапреты на оформление кредитов. Это можно сделать удаленным способом через госуслуги или при личном посещении многофункционального центра. При замене старого абонентского номера нужно обязательно отключить этот номер от всех онлайн-банков.
«Деньги переводят, а товара нет»
– Основные способы совершения мошенничеств такие. Люди звонят, представляются операторами сотовых компаний, предлагают продлить условия договоров на оказание услуг сотовой связи; или якобы банковские работники предлагают перевести деньги на безопасный счет; лженалоговики – задекларировать денежные средства. Мошенники также могут представляться сотрудниками силовых структур, МВД, ФСБ, СКР, убеждать жертву, что она якобы спонсирует ВСУ. Обманутый потерпевший переводит деньги на подконтрольные мошенникам банковские счета либо отдаёт их курьерам. Злоумышленники могут представляться работниками ЖЭУ, сообщать, что они меняют домофон или делают ключ от входной двери, затем требуют сообщить СМС с кодом. Либо звонят с «почты», «маркетпллейса»: вам пришла посылка, нужен код. Естественно, когда гражданин сообщает код, он предоставляет доступ либо к своим онлайн-счетам, либо к госуслугам.
Или же кто-то видит в Интернете объявление о продажах, деньги переводит, а товара в результате нет. Такие мошенничества часто касаются приобретения запчастей. Сначала граждане переводят деньги, потом приходят в полицию и говорят, что продавец не выходит на связь.
Также небезопасны покупки автомобилей через различные группы в мессенджерах. Покупатель и продавец связываются, списываются, звонками обмениваются тоже посредством мессенджеров, договариваются о передаче денег. Граждан убеждают внести полную предоплату, то есть фактически стоимость автомобиля. Потом перестают выходить на связь.
Что касается заработка в сети Интернет. Гражданам предлагают за деньги «лайкать» какие-то товары. Ну, и человек перечисляет, к примеру, пятьсот рублей, ему возвращают тысячу, и так далее. Граждане хотят заработать ещё больше и в итоге переводят все свои сбережения. Некоторые ещё и кредиты берут.
В чем сложность раскрытия таких мошенничеств? Это так называемая «межрегиональность». Вот, допустим, с телефона позвонили, а зарегистрирован он где-нибудь в Сургуте или Ханты-Мансийске. Мошенники действуют так: они переводят деньги на один счёт, на другой, на третий… На десятом или двенадцатом счёте они либо в банкомате снимают деньги, либо переводят их в криптовалюту. Пока мы через банковскую систему дойдём до десятого банкомата, видео в банкомате, где преступник снимал деньги, уже не сохраняется.
Сотрудники УМВД регулярно изучают опыт других регионов, много у нас методов работы. Но пока имеем то, что имеем.
Держите карты подальше от посторонних
– Для профилактики мошенничеств с банковскими картами в первую очередь нужно держать карту подальше от посторонних лиц и не передавать её третьим лицам. Нельзя хранить записанный ПИН-код рядом с картой или записывать его на саму карту. Желательно держать эти цифры в памяти. При совершении платежей нельзя упускать карту из виду, при расчетах через Интернет лучше создавать виртуальную карту либо открыть новый расчётный счет и получить новую карту, которая будет использоваться исключительно для совершения покупок, и переводить на неё денежные средства самостоятельно, не аккумулировать на ней значительных денежных средств; устанавливать ограничение суммы на операцию в банкомате и покупку в торговой точке. Лучше установить СМС-оповещение на телефон. Это позволит быть в курсе действий, происходящих с платежной картой, а также появится возможность вовремя заблокировать карту в случае совершения несанкционированных списаний и иных преступных действий.
В случае утраты сотового телефона или сим-карты, а также в случаях смены номера телефона необходимо уведомить об этом банк и, подав письменное заявление, отключить услугу «Мобильный банк» (оператор сотовой связи передаст номер сим-карты другому абоненту, в случае, если гражданин определенное время ею не пользуется, а банк, не будучи уведомлен об этом, продолжит направлять СМС-оповещения с данными по операциям с карты на номер телефона, который уже не принадлежит гражданину).
Также не стоит доверять сайтам, где перед получением товара, оказанием услуг или при помощи в трудоустройстве необходимо осуществить предоплату.
Не нужно участвовать ни в каких акциях и розыгрышах призов на интернет-сайтах, особенно на сайтах социальных сетей. Не указывайте никакой информации о своих банковских картах.
Если в переписке вас просит друг, подруга или просто знакомый, который есть в списках ваших друзей в соцсетях, дать взаймы, не следует переводить денежные средства на указанный в переписке номер банковской карты.
Мне бы хотелось предупредить наших граждан: если вы нашли банковскую карту, отнесите её в банк – в любой, без разницы, который будет рядом, либо в отдел полиции. Приведу такой пример. Буквально две – три недели назад пожилая женщина – ей около семидесяти лет, нашла банковскую карту и купила продукты с этой карты на восемь тысяч рублей. Естественно, в отношении неё возбуждено уголовное дело. Статья 158 часть третья.
Хочу напомнить, что использование чужой банковской карты, в том числе найденной, может повлечь уголовную ответственность. Такие действия расцениваются как кража, совершенная с банковского счета, и наказываются по п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ. Самое строгое наказание – лишение свободы на срок до шести лет. При обнаружении чужой банковской карты ни в коем случае не используйте ее, не пытайтесь найти владельца карты через социальные сети, передайте найденную карту сотрудникам полиции.
О законодательных новшествах
– Что касается законодательных новшеств. Федеральный закон от 24.07.2023 №369-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О национальной платежной системе». Закон внёс изменение в ФЗ от 27.06.2011 №161 «О национальной платежной системе», касающееся выявления оператором по переводу денежных средств операций, соответствующих признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия. Банки обязаны проверять все переводы на наличие признаков мошенничеств, также у банков есть возможность замораживать операции на два дня.
ФЗ от 24 июня 2025 № 176 «О внесении изменений в ст. 187 УК РФ». Установлена ответственность клиентов оператора по переводу денежных средств и третьих лиц за неправомерное использование электронных средств платежа, в том числе банковских карт и электронных кошельков.
ФЗ 31.07.2025 №282 «О внесении в отдельные законодательные акты РФ». Документ направлен на борьбу с мошенническими схемами и преступной деятельностью в сфере телекоммуникаций. Вступил в силу 11 августа 2025.
Закон, в частности, устанавливает уголовную ответственность за организацию незаконной передачи абонентских номеров в целях совершения преступлений – до трёх лет лишения свободы.
С 1 сентября 2025 ст. 274.3 УК РФ предусматривает уголовную ответственность за незаконное использование или предоставление в пользование сим-боксов и GSM-шлюзов. За незаконное использование виртуальных АТС, в том числе сим-боксов, предусмотрено наказание до шести лет лишения свободы.
Наконец-то добились того, что сим-боксы запретили. Потому что на практике было так: стоит гараж, подъезжаем, техника нам показывает, что в гараже работает сим-бокс. Берём санкцию на обыск. Открываем, находим сим-бокс. Но законодатель нам не давал дальше действовать.
Наказуемы продажа данных для доступа к интернет-аккаунтам, если эти действия совершены из корыстных побуждений или для содействия другим преступлениям; незаконное проведение ОРМ – до пяти лет лишения свободы.
«Тут попадаются все: от мала до велика»
Александр Войнов отметил, что сейчас до граждан стали доводить больше информации по поводу мошенничеств. Однако и видов мошенничеств становится больше.
Полковник полиции ответил на вопросы журналистов.
– Какие категории граждан чаще всего попадаются на уловки мошенников?
– В этом сегменте категорий вообще нет никаких. Тут попадаются все: от мала до велика. Все: и бабушки, и дедушки, и кого там только нет. И студенты, и даже дети. Дети, часто такое бывает, играют в игру, через эту игру мошенники с ними связываются. Заставляют их брать телефон мамы или папы. Происходит это ночью, пока те спят. Дети заходят в банк-онлайн, и начинаются оттуда переводы. Выход такой: самозапреты, и, когда меняете номера телефонов, прежний номер обязательно отключите от всех онлайн-банков. Потому что, как правило, мошенники набирают сим-карты, проверяют их на доступ к банкам-онлайн, заходят туда и переводят деньги на другие счета. Потом приходят к нам люди и говорят: вот у меня ничего не происходило, никаких кодов не приходило, никто мне не звонил, а деньги списались. А номер телефона есть старый? Да, есть. Вы его отключали? Нет.
– Происходит ли миграция мошенников из одних мессенджеров в другие?
– Да, не сразу, но постепенно происходит.
– Приведите примеры вовлечения несовершеннолетних в мошеннические схемы.
– Они, как правило, не из Орловской области. Из нашего региона – один или два случая. Курьеры приезжают из других регионов.
– Каков процент раскрываемости мошенничеств?
– Порядка тридцати процентов.
– То есть и деньги гражданам возвращаются?
– Деньги возвращаем. Если мы выходим быстро на след, это бывает в тех случаях, если граждане к нам обратились тоже быстро. Сегодня случилось – через два часа они обратились, мы совместно с банком и следователями блокируем счета. То есть ушли деньги на счёт, мы знаем на какой, и мы его заблокировали. Всё – мошенник не может деньгами воспользоваться. И потом уже через банк возвращаются деньги потерпевшему.
– Приведите, пожалуйста, конкретный пример. Допустим, пришла бабушка в банк…
– Не бабушка пришла, а молодой человек. Не пришел, а позвонил. В полицию. Из одного банка он перевёл 600 тысяч в другой банк в качестве предоплаты за автомобиль, который ему никто не собирался продавать, как впоследствии выяснилось. Покупал машину, нашёл канал в одном из мессенджеров, в какой-то момент почувствовал неладное. Мы по своим каналам посмотрели: да, возможно мошенники. В течение часа возбудили уголовное дело. Следователь вышел с санкцией, наложили арест на счет, и деньги на счету заблокировались. Буквально через две недели они ему вернулись Да, ему подождать пришлось, пока все процессуальные моменты будут соблюдены.
– Что его насторожило?
– Его продолжили дальше «разводить», видимо, им мало показалось. Внесите деньги ещё за какие-то услуги, за оформление документов. Хорошо, что человек вовремя почувствовал обман. А так люди приходят к нам спустя пять – шесть дней. Некоторые – спустя месяц, один гражданин даже спустя полгода пришёл – тот делал инвестиции. Сейчас это модно. Вот они инвестируют-инвестируют, ждут, когда придет большой куш, в итоге, чтобы вывести деньги, надо положить ещё столько же денег. И потом приходят к нам.
А когда переводили? – спрашиваем. Да вот я в течение месяца переводил, увеличивая сумму, чтобы заработать больше.
– Как быть гражданам, если поступают звонки из органов, в том числе от правоохранителей? Кому верить?
– Мы можем звонить, но мы звоним, к примеру, чтобы человека пригласить к себе в территориальный орган. Мы не будем звонить и говорить, что на вас мошенники оформляют кредит, мы позвоним и скажем: вам необходимо подъехать, если у нас есть такая-то информация. Либо мы приезжаем сами, показываем удостоверение и беседуем. Но мы не звоним и не говорим, что вас разводят мошенники, вам нужно перевести деньги на безопасный счет. Вот в чем их фишка. Мошенники часто говорят: мы видим подозрительную активность в вашем онлайн-банке. Человек сразу же теряется: что за активность? Это похоже на то, что мошенники хотят увести ваши деньги. Говорят: нужно перевести их на безопасный счет. Либо взять кредит… Вот если вы слышите эти фразы: «нужно взять кредит» и «перевести деньги на безопасный счет» – это мошенники. Если вы изначально не брали кредит, задумайтесь. И самое важное: никаких безопасных счетов не существует.
Когда верстался номер, на официальном портале Орловской области появилась очередная информация о способах обмана граждан в сети.
К примеру, орловцам рассказали, что происходит после кражи личных аккаунтов.
«Мошенникам нужен не сам аккаунт, а доверие, которое к нему уже «привязано». Знакомое имя, привычная фотография, история переписки и круг контактов дают преступникам значительные возможности.
После захвата аккаунта мошенники действуют сразу по нескольким направлениям. Рассылают вредоносные файлы и фишинговые ссылки по списку контактов и в общие чаты.
Используют профиль для социальной инженерии: переводят людей в поддельные боты, выманивают коды из СМС, получают доступ к банковским и государственным сервисам.
Ищут в диалогах финансовую, личную или компрометирующую информацию для шантажа или получения доступа к платежным средствам.
Главная опасность в том, что чужой аккаунт позволяет атаковать не одного человека, а его родственников, коллег, родительские и домовые чаты. Именно поэтому мошенники так настойчиво охотятся за кодами авторизации и доступом к мессенджерам.
Защититься от потери контроля над аккаунтом просто, но действовать необходимо последовательно и принципиально. Никому не передавать коды, всегда использовать двухфакторную аутентификацию и помнить, что даже сообщение от знакомого не гарантирует, что вам пишет тот самый знакомый человек.
Также орловцам объяснили, что делать, если их пытаются вовлечь в противоправные действия.
«Сотрудники правоохранительных органов никогда не дают указаний по телефону или в мессенджерах. Гражданам не предложат «поучаствовать в операции», передать ценности, «перевезти посылку» или что-то поджечь.
Обязательно перепроверьте всё, что вам сообщают.
Если звонят якобы из госоргана, прекратите разговор и самостоятельно перезвоните по номеру с официального сайта.
Если представляются сотрудниками полиции, предложите решить вопрос при личном обращении в подразделение, без «дистанционных указаний».
Если речь идет о банке или деньгах, свяжитесь с банком через официальное приложение или номер на карте.
Обсудите ситуацию с близкими. Это помогает снизить влияние давления и трезво оценить происходящее.
Не поддавайтесь панике и эмоциональному давлению. Мошенники специально создают стрессовую ситуацию, чтобы лишить вас способности критически мыслить.
Ни при каких обстоятельствах не совершайте противоправные действия, даже если вам угрожают уголовным преследованием, утверждают, что это «специальная операция», обещают вознаграждение или снятие обвинений.
Запишите номер телефона, с которого поступил звонок, сохраните переписку (скриншоты, аудиозаписи), запомните детали разговора.
Незамедлительно сообщите о попытке вовлечения в противоправную деятельность по номеру 102 или 112, посетите ближайшее отделение полиции и подайте письменное заявление.
Расскажите родным и друзьям о случившемся. Мошенники могут попытаться связаться с ними, используя вашу историю».
Подготовила Ольга Рождествина
К сведению:
В целях защиты прав потребителей совместно с департаментом информационных технологий Орловской области, управлением Отделения по Орловской области главного управления Центрального банка РФ по Центральному федеральному округу губернатором области утвержден и принят к исполнению план мероприятий («дорожная карта») по противодействию кибермошенничеству в Орловской области на 2024–2026 годы.
Сотрудниками отдела информации и общественных связей УМВД во взаимодействии с УУР УМВД в отчетном периоде подготовлено 83 информации, из них в сети Интернет – 68, на радио –12, на телевидении – три.
На базе управления по вопросам миграции УМВД 19 и 20 февраля 2026 года проведены рабочие встречи с работодателями региона, в том числе представителями гостиниц по вопросу профилактики мошенничеств, совершаемых иностранными гражданами, а также в отношении данной категории лиц. На базе школы №52 г. Орла проведена лекция с педагогами, родителями и учащимися на тему «Основные механизмы совершения мошенничеств, способы их предотвращения».
Рекомендации по предупреждению кибермошенничеств
Сотрудники полиции рекомендуют всем установить самозапрет на оформление кредита онлайн (удаленным) способом в госуслугах или при личном посещении многофункционального центра.
При замене старого абонентского номера сотового телефона необходимо обновить данные во всех сервисах, где он был указан.
Лучшая защита от телефонных мошенников – это класть трубку в случае, если звонят с подозрительными предложениями.
Основные способы совершения преступлений на территории региона
Мошенники по телефону представляются операторами сотовых компаний и предлагают продлить условия договора об оказании услуг сотовой связи; банковскими работниками – предлагают перевести деньги на безопасный счет, налоговиками – предлагают задекларировать денежные средства; сотрудниками ПХО и силовых структур, таких как МВД, ФСБ, СКР, они убеждают жертву, что она спонсирует ВСУ. В результате обмана потерпевшие переводят деньги на подконтрольные мошенникам банковские счета, либо отдают курьерам.
Также мошенники представляются работниками управляющей компании, которые производят те или иные работы в подъезде, при этом они могут потребовать сообщить СМС с кодом.
Ни в коем случае никому не сообщайте свои паспортные данные, данные своих родственников, а также коды, которые поступают в смс.
Будьте внимательны, приобретая товары онлайн, покупая автомобили через найденные группы в месседжерах и зарабатывая в сети Интернет (покупка акций, подработка на различных интернет-площадках, покупка криптовалюты).
Сложность раскрытия мошенничеств
Преступления носят межрегиональный характер. Преступники, как правило, действуют из разных регионов страны, иногда они находятся за пределами территории РФ.
Преступники используют строгую иерархию, современные технологии, которые скрывают или путают следы преступлений, поэтому требуется много времени для установления личностей преступников или преступника.
Сотрудники УМВД регулярно изучают опыт других регионов, имеющих более высокие показатели в раскрытии таких мошенничеств.
