Орловцы могут обратиться в управляющую компанию, если в квартире жарко,
сообщает департамент надзорной и контрольной деятельности Орловской области.
Официальный Портал Орловской области анпоминает: единой даты завершения отопительного сезона в России не существует. Решение принимают органы местного самоуправления с учётом погодных условий.
Основной критерий — среднесуточная температура воздуха выше +8 °C на протяжении пяти дней подряд.
Температура воздуха в жилых помещениях регулируется санитарными нормами.
Для большинства регионов:
- жилые комнаты — от +18 °C до +22 °C
- угловые комнаты — от +20 °C до +24 °C
Для регионов с холодным климатом:
- жилые комнаты — от +20 °C до +24 °C
- угловые комнаты — от +22 °C до +26 °C
Допустимы отклонения:
- превышение — не более чем на 4 °C
- снижение — не более чем на 3 °C (только в ночное время с 0:00 до 5:00)
Если температура в квартире выходит за эти пределы, услуга отопления считается оказанной ненадлежащим образом.
В этом случае жителям рекомендуется обратиться в управляющую организацию с заявкой на проведение замера температуры, по ее результатам получить акт, а затем подать заявление на перерасчет платы за отопление. Если управляющая организация не реагирует или отказывает в перерасчете, жители вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию.
Подать заявку на замер температуры можно через мобильное приложение «Госуслуги Дом».