Телеграм-канал «Мэш» сообщает, что власти многих российских городов поставили искусственный интеллект на работу с комментариями в официальных пабликах. Нейросети теперь сами мониторят соцсети чиновников и ведомств, удаляют негатив и создают видимость народного одобрения. Впрочем, ранее на нашествие ботов уже обращали внимание наши коллеги из ТРК «Истоки». Просто теперь информация об использовании ботов орловскими чиновниками получила подтверждение через СМИ с несколькими миллионами подписчиков.
«Бот круглосуточно шерстит ВК и телегу: ищет самые обсуждаемые посты и делит их на положительные/отрицательные, затем утром приносит чиновникам из Чувашии/Орла готовую выжимку — где хвалят, где требуют починить яму или разобраться с поликлиникой. Без сотен скринов и чтения ленты вручную. Параллельно та же система пишет посты для госпабликов — от сухих отчётов до живых очеловеченных ответов на гневные комментарии. Тексты правит, стиль подгоняет, ошибки убирает. Получается такой конвейер: меньше ручной работы, больше аккуратной лент», – сообщает издание.
Важная деталь – боты умеют не только анализировать комментарии под сообщениями в госпабликах, но и пишут ответы. И не просто ответы – нейросети можно задать облик потенциального жителя – мужчина это женщина, молодой или старый, семейный или бездетный. И такой сгенерированный нейросетью комментарий под постом администрации будет выглядеть очень правдоподобно.
«Есть ещё и нейрокомменты. Механизму задают портрет юзера вроде “мужик из 90-х” или “женщина 46 лет, работает там-то, училась там-то, замужем”, и он строчит от их имени ответы в нужной манере и тоне: поддерживает, хвалит, создаёт ощущение, что “все в целом за”. Вдобавок тестируют антиспам-ботов в телеге, которые удаляют не по мату, а по смыслу. Комментарии формально открыты, но лишние злёхонькие сообщения исчезают почти мгновенно», – отмечают журналисты канала «Мэш».