Порядок действий при оформлении мошенниками на ваше имя займа сообщили в МВД.
Если у вас был установлен самозапрет на кредиты, вы вправе подать заявление в МФО или Бюро кредитных историй (БКИ) об аннулировании договора.
Важно: МФО не вправе требовать от вас деньги, если оформила займ при действующем самозапрете или не проверила его наличие в БКИ.
Алгоритм действий на случай отсутствия самозапрета:
Обратитесь одновременно:
в МФО — с требованием разобраться;
в полицию — с заявлением о мошенничестве.
Дополнительно можно направить жалобу в Банк России, приложив документы от МФО.
Если возбудили уголовное дело, то направьте в МФО заявление и справку из полиции. Потребуйте прекратить начисление процентов и взыскание долга.
Если в возбуждении дела отказали, то спор придется решать в суде – подайте иск о признании договора займа недействительным.
Кстати, с 1 сентября 2025 года МФО обязаны сверять реквизиты счета заемщика и того, на кого оформляют займ. С 1 марта 2026 года онлайн-займы выдают только через Единую биометрическую систему – это позволит снизить риск мошеннических оформлений, – считают в полиции.
