В группе ВК областной больницы опубликовано обращение к пациентам и их родственникам. В связи с возникшими техническими проблемами в работе оборудования «МИАЦ», на базе которого размещены серверы медицинской информационной системы, в настоящее время возможны временные задержки при приёме и оформлении пациентов в областную больницу. Орловцев просят отнестись к сложившейся ситуации с пониманием и запастись терпением.
«Медицинская помощь оказывается всем пациентам без исключения. При этом из-за временных технических ограничений отдельные процессы, связанные с регистрацией пациентов, работой медицинской информационной системы и оформлением медицинской документации, могут занимать больше времени, чем обычно. Наши врачи и медицинские работники продолжают работать в полном объёме и делают всё возможное, чтобы каждый пациент получил необходимую медицинскую помощь максимально оперативно. Мы понимаем, что ожидание и технические задержки могут вызывать беспокойство и неудобства. Однако особенно просим вас сохранять спокойствие и с пониманием относиться к работе врачей и сотрудников ООКБ», – говорится к обращении к орловцам.
В больнице подчеркнули, что возникшие технические сложности не зависят от медицинских работников. Все специалисты находятся на своих рабочих местах, продолжают приём пациентов и в сложившихся условиях делают всё возможное, чтобы минимизировать возникающие задержки.