№7 (104) от 2024 г.
«Коммунальная» история с московской управляющей компанией ХХ, которая, по словам жителей трёх домов по площади Мира, управляет ими исключительно по своему усмотрению, а именно: распоряжается общим имуществом, при этом свои прямые обязанности исполняет крайне редко, скандалит с жильцами и т. п., получила неожиданное продолжение. В редакцию «Орловской среды-плюс» обратились жители еще одного многоквартирного дома – по улице Красина, у которых похожие проблемы. Граждане двухэтажного дома недоумевают, за что они платят деньги: ведь вместо УК ХХ всю работу они делают сами: убирают снег, подъезды, окашивают придомовую территорию и за свои деньги нанимают машину, которая чистит уличный туалет.
В это трудно поверить, но в центре Орла есть такой дом: без газа, воды и, соответственно, канализации, с удобствами на улице. Легче сказать, что там есть, чем перечислить чего нет: есть только электричество и отопление, которое подается от находящейся во дворе дома котельной. Жильцы дома затрудняются сказать, сколько этому дому лет, известно лишь, что строился он хозспособом работниками аптекоуправления, и изначально это было общежитие. Кто-то потом переехал, кто-то расширил свои «площади», а те, кто остался в квартирах первой половины прошлого века, всё же хотят жить как люди. И имеют на это полное право: платежки за содержание общего имущества МКД они получают регулярно.
Вот что рассказала «Орловской среде-плюс» жительница этого дома:
– В своё время наш дом был общежитием аптечного управления. Я поселилась здесь, когда приехала сюда в 1975 году из Курска по распределению. Потом этот дом передали муниципалитету, у нас был МУП ЖРЭП (Заказчик), ничего особенного они не делали, но хотя бы туалет, который имеется во дворе, убирали. Убирали, мыли, ремонтировали. Это двухэтажка, я даже не знаю, какого она года постройки, но люди сами строили этот дом общими силами после работы, там перегородки даже между подъездами – это две доски, дранка, и, если туда попадает кирпич, он летит со второго до первого этажа, поэтому для мышей там вход свободный. После МУП ЖРЭП нам навязали «Перспективу». Она была у нас 2013 по 2019 годы. Итог всего – компания обанкротилась. Когда она обанкротилась, нам предлагали в качестве альтернативы «Альтернативу», но главный инженер «Перспективы» в «Альтернативе» должна была стать директором. Мы дружно сказали «нет». После этого целый год – никого. В мае 2020 года появляется объявление: конкурсный управляющий, назначенный на период банкротства «Перспективы», пишет: вот такая-то квартира столько-то должна, такая-то – столько-то. Мы были в недоумении. Квитанции приходили по август 2019 года, и мы их оплачивали, но так как зайти в наше, скажем так, уличное заведение уже было невозможно, мы скидывались и сами нанимали машину. Потом появилась компания ХХ. Нас отдали им по конкурсу. И тут началось самое интересное.
– 20 октября 2023 года «Истоки» снимали сюжет, перед этим из ХХ приехали и стали быстренько размазывать грязь, потому что до этого ХХ не делала ничего. Встреча эта закончилась скандалом. Ты директору ХХ что-то объясняешь, а она только что с кулаками на тебя не кидается. Ты ей говоришь одно, а она тебе – нет, это другое. Квитанции дали в марте, а они нам выставили счет с января, и городской администрацией подписано постановление: там перечислено то, чего у нас вообще в доме никогда не было. Сначала по сюжету обратились в прокуратуру. 17 ноября прокуратура Заводского района с выходом на место и привлечением специалиста Госжилинспекции выявила нарушения требований к ремонту, также было зафиксировано, что не инициировано проведение общего собрания об организации вывоза жидких отходов и по текущему содержанию. Имеются сведения, что конструктивные особенности дома не предусматривают того, что было в этом постановлении. У нас нет газа, у нас два этажа, а не три этажа, как указывается, обследование газового оборудования – какое может быть обследование, если этого оборудования нет? Детская площадка – у нас ее никогда не было, и получается, что мы за это платим по муниципальному тарифу. Если вычеркнуть из этого тарифа половину, там получится семь рублей с квадратного метра, а не одиннадцать. Муниципальный тариф был одиннадцать рублей, а они с нас уже начали брать пятнадцать.
Прокуратура указывает: в целях устранения нарушения и осуществления перерасчета содержания УК внесено представление, но никаких перерасчетов я еще не видела. Это было в начале декабря 2023 года. Также я писала обращение депутату Перелыгину с просьбой помочь жильцам нашего дома. В нем я указала: жильцы нашего МКД являются заложниками неисполнения договорных обязательств УК по содержанию и текущему ремонту жилья и общего имущества. У нас проживают по большей части пенсионеры и предпенсионеры. Инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и канализации, газоснабжения, вентиляции в доме отсутствуют. Приборов учета коммунальных ресурсов, кроме счетчиков электроснабжения, в доме нет. Учетом электроэнергии и заменой электросчетчиков занимается Орловский энергосбыт. Коммунальные услуги жильцы оплачивают платежными документами. Отопление – Теплоэнерго, электроснабжение – Орловскому энергосбыту, холодное водоснабжение – уличная колонка – Водоканалу, обращение с ТКО – «Зеленой роще», также собственники оплачивают капитальный ремонт. С января у нас приступила к работе УК ХХ, об этом жильцы дома узнали, обнаружив в почтовых ящиках квитанции. С собственниками дома собрания об увеличении платы не проводили. И решение о повышении тарифа не принималось. УК ссылается на городскую администрацию. Но постановление №861, подписанное мэром Парахиным, датируется 1 марта 2023 года. В приложении к постановлению перечисляются работы и услуги по управлению МКД по нашему адресу, услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества. Размер платы в нем составляет 11 руб. 28 коп. В этом перечне почему-то указана плата за техобслуживание внутридомового газового оборудования, его осмотр, диагностика, но дом не газифицирован; содержание детских и спортивных площадок, которых нет на придомовой территории, как нет и контейнерной площадки для ТКО. Мы пользуемся контейнерной площадкой соседнего дома по ул. Комсомольской.
– Договор на управление нашего дома не был подписан собственниками. Реестр собственников и нанимателей МКД не создан. Подтверждение этому: практически ежедневно поступающие на мой телефон звонки и СМС от УК с требованием оплатить долги жительницы нашего дома, которая умерла пять лет назад. По три раза в день такие звонки и СМС поступают после выхода того телевизионного репортажа. «С уважением. УК». Без названия. Это продолжается с ноября. И платежные документы продолжают приходить на имя людей умерших. Согласно акту о состоянии общего имущества, в МКД указывается 12 квартир, а по факту их всего восемь. Указаны общие коридоры, которых нет. Указано, что у нас крыша шиферная. А она железная, указана приточно-вытяжная вентиляция, указывается наличие центрального газоснабжения, печное отопление газовое, а на самом деле отопление горячей водой – от квартальной котельной.
– В приложении №2 нашего МКД указаны работы и услуги по техобслуживанию и техосмотру, аварийному ремонту внутридомовых газовых сетей несуществующих, а также работы и услуги по техобслуживанию, техосмотру и аварийному ремонту отсутствующих вентиляционных сетей и дымоходов. В доме ни разу не проводились дератизация и дезинфекция, средства для тушения пожара отсутствуют, сотрудники УК ни разу не убирали место накопления ТКО. До недавнего времени они и не подозревали, что этой площадкой жильцы дома пользуются совместно с жильцами других двух домов.
– После неоднократных жалоб на УК комиссией по обследованию дома на предмет аварийности была проведена влажная уборка лестничных площадок три раза – 16 августа, 3 октября и 20-го. При этом окна в подъездах не мылись ни разу, паутина и пыль со стен и потолка не убирались. В зимний период снег расчищали сами жильцы, ледяные глыбы, снег и сосульки беспрепятственно летели с крыши вниз, заставляя жильцов шарахаться во все стороны. Очистка придомовой территории от снега и наледи не проводилась. В летнее время выкашивание травы не производилось ни разу, как и уборка мусора с газонов и клумб. В периодичности выполнения работ и услуг указывается уборка лестницы трех этажей и выше, уборка лифтового хозяйства. Речь также идет об ответственности собственников за горячее и холодное водоснабжение, канализацию.
– Фундамент дома ленточный, он сильно разрушен вследствие физического износа, и без должной поддержки в исправности он развалился. Подъезды не видели более десяти лет косметического ремонта, штукатурка отваливается вместе с побелкой и краской. До 16 августа 2023 года жильцы сами по мере сил и возможностей делали влажную уборку в подъездах, убирали и обустраивали придомовую территорию. Но наша главная беда – уборка и вывоз ЖБО. Сделать уборку в подъезде, расчистить снег и посыпать солью гололед мы и сами можем, без услуг УК, что и приходится делать по сути нам самим. Но убирать наледь, сосульки с крыш и снеговые глыбы, летящие с двускатной железной крыши, вывозить ЖБО за свой счет нам уже не по силам.
– На наши жалобы УК не реагировала, пришлось вызвать «Истоки» 20 октября, но и после этого для жильцов ничего не изменилось. Двор был затоплен дождевыми водами, с крыши льет вода над подъездом, так как водосточные трубы отсутствуют, как и козырек над подъездом. Выгребные ямы уличного туалета переполнены, бурьян во дворе дома растет и цветет, и только платежки от УК приходят своевременно.
– В сентябре прошлого года дом признан аварийным. В 2029 году должны расселять, но, я думаю, дом не достоит. Мы в который раз брошены на произвол судьбы: весной начнется таяние снега, дожди, мы находимся в низине, и все опять потечет к нам, включая содержимое уличного туалета.
– Да что говорить о весне: у нас недавно лопнула труба отопления, в этом нет ничего удивительного – никаких техосмотров не проводилось, и вся вода пошла под дом, доски в подъезде на первом этаже вымокли, и вода стала сверху проступать. Когда труба уже совсем развалилась и утечка в котельной началась, только когда из котельной УК позвонил мастер, только тогда они появились. В феврале уже выкопали яму в подъезде, и эта яма так там и осталась.
Прокуратурой области рассмотрено обращение жительницы дома, поступившее на имя депутата Р. Перелыгина. Прокуратура, в частности, указывает: в связи с включением администрацией г. Орла в конкурсную документацию по выбору УК недостоверных сведений об инженерных коммуникациях указанного МКД, на основании которых начисляются коммунальные платежи, прокуратурой Заводского района г. Орла мэру г. Орла 11.12.23 г. внесено представление.
Выявлено ненадлежащее исполнение УК ХХ требований законодательства при содержании общего имущества, директору УК внесено представление, в котором в том числе указано на необходимость перерасчета за не оказанные услуги по оплаченным квитанциям. Кроме того, материалы проверки направлены в региональное УМВД для проведения проверки расходования денежных средств собственников.
Ольга Рождествина