Орловцев предупредили, что финансовые мошенники могут использовать подменные номера. Если вам звонят из банка и просят сообщить персональные данные или информацию о карте/счете, будьте бдительны, это могут быть мошенники. Злоумышленники с помощью специальных технологий могут сделать так, что на экране вашего телефона высветится официальный номер банка. Они могут обратиться к вам по имени-отчеству и попросить секретные сведения о карте или счете. Например, чтобы остановить подозрительную операцию. Узнав нужную информацию, преступник может украсть ваши деньги.
Также никогда не говорите по телефону и не вводите ПИН-код, трехзначный код с обратной стороны карты, или одноразовый пароль из СМС. Не набирайте на телефоне никаких комбинаций и не переходите по ссылкам. Положите трубку.
Позвоните сами в банк по официальному номеру – он есть на сайте или обратной стороне карты. Самостоятельно наберите номер на клавиатуре телефона. Не перезванивайте обратным звонком, вы можете снова попасть к мошенникам. Набирайте номер только вручную. Телефон горячей линии указан на обратной стороне карты и на официальном сайте банка. Если банк выявит подозрительную транзакцию, он приостановит ее на срок до двух суток У вас есть 48 часов, чтобы спокойно принять решение: подтвердить или отменить операцию. Если вас убеждают продиктовать или ввести CVC/CVV-код на обратной стороне карты, пин-код или коды из СМС – это мошенники! Называть кодовое слово можно, только если вы сами звоните на горячую линию банка.
