На портале облправительства появилось обращение к местным жителям, чтобы они отправляли жалобы по поводу невывезенного мусора через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». За вывоз мусора несет ответственность региональный оператор «Зеленая Роща», а управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке. При среднесуточной температуре выше +5°C мусор должен вывозиться ежедневно. При среднесуточной температуре +5°C и ниже допускается вывоз не реже одного раза в трое суток. Допустимая задержка — на один день летом и на два дня зимой.
Чтобы отправить жалобу через мобильное приложение «Госуслуги Дом» необходимо:
зайти в раздел «Заявки» с главного экрана и нажать кнопку «Подать заявку»;
в теме обращения выбрать пункт «придомовая территория», далее — «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями»;
при желании можно добавить описание и фотографии и нажать кнопку-стрелочку;
проверить информацию и нажать «Все верно, отправить».
После получения ответа, если проблема не решится, жители могут направить обращение в Государственную жилищную инспекцию, нажав кнопку «Пожаловаться в ГЖИ».
