Срок рассмотрения жалобы на решение разрешительного органа составляет менее 5 дней. Предприниматели могут обжаловать 253 вида лицензий и разрешений. До конца года действие сервиса будет распространено на все востребованные бизнесом разрешительные режимы. Как напомнили в областном департаменте экономического развития, с помощью этого сервиса можно подать жалобу:
в случае отказа выдать лицензию и разрешение,
при несоблюдении сроков рассмотрения заявления,
при нарушении порядка выдачи документа.
По мнению властей, сервис досудебного обжалования – это источник обратной связи от бизнеса.